อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้—ชื่อ อีเมล ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลเซสชันที่คุณใช้เข้าถึงล็อบบี้ การเก็บและใช้ข้อมูลเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลคุณขอลบได้เข้ารหัสตลอดเส้นทาง
ufa88 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ขอให้เราแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ทีมซัพพอร์ตจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากล็อบบี้หลัก แจ้งรายละเอียดการขอและหมายเลขบัญชีของคุณ ทีมจะตอบและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชีได้ในช่องทางนี้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการขอ เราจะตอบพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน และดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นปุ่มแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ และลิงก์ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบบัญชีหรือส่งออกข้อมูลทั้งหมด การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
มาตรฐานการจัดการ

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณส่งมาจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราใช้โปรโตคอลเข้ารหัสมาตรฐานสำหรับทุกเซสชัน และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้ในการทำงาน การจัดเก็บและระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง ตั้งแต่เบราว์เซอร์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ใช้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อดูว่าคุณเปิดหน้าใดในล็อบบี้ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน การใช้คุกกี้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบบัญชีและข้อมูล หรือส่งออกข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มอื่น สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลบัญชี การดำเนินการทั้งหมดปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอยู่

เราเก็บชื่อผู้ใช้ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดวิธีการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay หรือ Wallet นอกจากนี้เรายังบันทึกข้อมูลเซสชัน—อุปกรณ์ที่คุณใช้ ที่อยู่ IP และเกมที่คุณเปิดในล็อบบี้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ ระยะเวลาในการตอบขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งหน้าล็อบบี้ตามประวัติการเล่น คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน การใช้คุกกี้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay และ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากถอนของคุณเท่านั้น

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง ตั้งแต่เบราว์เซอร์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ เราจำกัดการเข้าถึงให้เฉพาะทีมที่จำเป็นต้องใช้ในการทำงาน และปฏิบัติตามมาตรฐานการเข้ารหัสเดียวกับที่สถาบันการเงินใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต